Versand
Wenn es um die medizinische Versorgung geht, sind Verlässlichkeit, Präzision und Termintreue entscheidend. Die Apotheke Helle Mitte verbindet eine leistungsstarke, digital gestützte Warenwirtschaft mit einem eigenen, erfahrenen Botenteam sowie klar strukturierten Versand- und Logistikprozessen. Dadurch gewährleisten wir eine sichere, planbare und bedarfsgerechte Belieferung von Patientinnen und Patienten, Arztpraxen, Kliniken und Pflegediensten. Regional erfolgt die Versorgung über unseren eigenen Botendienst, deutschlandweit über einen professionell organisierten Versand – insbesondere im sensiblen Bereich der Parenteralia, wo höchste Zuverlässigkeit und termingerechte Lieferung unerlässlich sind.
Botendienst
Für Berlin und Brandenburg gewährleisten wir mit unserem eigenen Botendienst mit sieben speziell geschulten Fahrerinnen und Fahrern eine schnelle, zuverlässige und direkte Belieferung von Patientinnen und Patienten mit dringend benötigten Arznei- und Hilfsmitteln.
Gleichzeitig unterstützen wir Arztpraxen und Kliniken mit einer präzisen Just-in-Time-Belieferung von Parenteralia, sodass Therapien ohne Verzögerung fortgeführt werden können und medizinische Abläufe sicher, effizient und reibungslos bleiben.
- transparentes Tracking der Lieferungen
- Kühlversand für temperatursensitive Waren
- geschultes Personal
- Lieferung in Berlin und Brandenburg
- Just-in-Time-Lieferung
B2B-Versand
Wenn Versorgung überregional gefragt ist, bieten wir besonders für Parenteralia einen strukturierten Versandprozess für Patienten, Ärzte, Kliniken und Pflegedienste in ganz Deutschland. Sie erhalten eine professionelle Abwicklung mit klarer Kommunikation, definierter Zuständigkeit und nachvollziehbaren Prozessen – damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: die Versorgung Ihrer Patientinnen und Patienten.
- transparententes Tracking der Lieferungen
- Kühlversand für temperatursensitive Waren
- validierte Versandverpackungen
- deutschlandweite Lieferung
- Next-Day-Delivery
- Verleih von Applikationstechnik
Wenn Sie als Arztpraxis, Klinik oder Pflegedienst Interesse an einer Versorgung mit Sprechstundenbedarf, Applikationstechnik, Hilfsmitteln, Parenteralia oder Arzneimitteln haben, stehen wir Ihnen gern für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Gemeinsam klären wir Ihre Anforderungen und prüfen, wie eine verlässliche, wirtschaftliche und strukturierte Belieferung durch die Apotheke Helle Mitte gestaltet werden kann – einschließlich moderner und praxistauglicher Versorgungslösungen.
Warenwirtschaft
Unsere Warenwirtschaft bildet die Grundlage einer verlässlichen und kontinuierlichen Versorgung. Durch vorausschauende Bestandsplanung, klar definierte Nachbestellprozesse und eindeutige Zuständigkeiten stellen wir sicher, dass auch bei wechselnden Bedarfen und zeitkritischen Anforderungen eine hohe Lieferfähigkeit erhalten bleibt. Darüber hinaus prüfen wir fortlaufend pharmazeutisch geeignete Alternativen, um auf Lieferengpässe oder Marktverfügbarkeiten flexibel reagieren zu können und Therapieunterbrechungen möglichst zu vermeiden.
Das Ergebnis sind strukturierte Abläufe, kurze Reaktionszeiten und eine stabile Verfügbarkeit, sodass Behandlungen und Versorgungsprozesse zuverlässig und planbar bleiben.
Produkte
Arzneimittel
Wir versorgen Sie zuverlässig mit rezeptpflichtigen und rezeptfreien Arzneimitteln. In enger Abstimmung mit unserem Botendienst sorgen wir für eine sichere, termingerechte Lieferung bis zu Ihnen nach Hause.
Hilfsmittel
Ob Alltagshilfen oder spezialisierte Versorgungsprodukte – wir stellen eine bedarfsgerechte Auswahl an Hilfsmitteln bereit. Unsere Versand-Abteilung gewährleistet dabei eine schnelle und diskrete Zustellung.
Medizinprodukte
Unsere Medizinprodukte erfüllen höchste Qualitäts- und Sicherheitsstandards. Durch strukturierte Prozesse in der Versand-Abteilung stellen wir sicher, dass alle Produkte ordnungsgemäß verpackt und zuverlässig ausgeliefert werden.
Parenteralia
Die Versorgung mit Parenteralia erfordert besondere Sorgfalt und Planung. In enger Zusammenarbeit mit einem zertifizierten Logistikunternehmen gewährleisten wir eine fachgerechte, pünktliche und sichere Lieferung sensibler Produkte.
Sprechstundenbedarf
Wir übernehmen die zuverlässige Belieferung von Praxen mit Sprechstundenbedarf. Unsere Versand-Abteilung sorgt dafür, dass alle benötigten Materialien termingerecht und vollständig zur Verfügung stehen.
Rezeptmanagement
Ein strukturiertes Rezeptmanagement ist die Grundlage für eine sichere und reibungslose Versorgung. Wir übernehmen die Prüfung, Bearbeitung und Koordination Ihrer Rezepte und sorgen für eine zuverlässige Abwicklung aller notwendigen Schritte.
In ihrer Funktion als Abteilungsleitung koordiniert Frau Buchholz das Versandgeschäft sowie die Warenwirtschaft und den Einkauf. Mit ihrem Blick fürs Detail sorgt sie dafür, dass alle Vorgänge korrekt ablaufen und die organisatorischen Strukturen im Hintergrund stabil bleiben.
Mit der Verantwortung für den Botenbereich gewährleistet Herr Pahl eine verlässliche und termingerechte Zustellung. Dank einer vorausschauenden Organisation erreicht Ihre Ware Sie stets wohlbehalten, auch bei herausfordernden Verkehrs- und Wetterlagen.
Durch ihre langjährige Tätigkeit als examinierte Krankenschwester verfügt Frau Hilbig über umfangreiche Erfahrung im Umgang mit chronischem Darmversagen. Auf dieser Basis plant sie die Patientenversorgung sorgfältig, individuell und fachlich kompetent.
Mit großer Sorgfalt verantwortet Frau Böttner die Warenlagerhaltung und gewährleistet so eine zuverlässige Lieferbereitschaft. Durch ihre vorausschauende Planung stellt sie zudem sicher, dass alle für die Herstellung der Parenteralia erforderlichen Materialien jederzeit verfügbar sind.
Wir liefern nicht einfach Ware – wir sorgen dafür, dass Menschen ihre Behandlung ohne Unterbrechung fortsetzen können. Das motiviert uns jeden Tag.
weitere Spezialgebiete

Infusionskonzepte
Elektrolyte, Vitamine, Aminosäuren und Spurenelemente spielen eine zentrale Rolle für den Energiehaushalt, die Nervenfunktion, ein starkes Immunsystem sowie für eine optimale Regeneration. Gerade bei hoher körperlicher oder mentaler Belastung oder bestehenden Defiziten kann der Bedarf deutlich erhöht sein. Weiterlesen Infusionskonzepte

Kurzdarmsyndrom
Wenn der Darm Nährstoffe nicht mehr ausreichend aufnehmen kann, sind spezialisierte Lösungen gefragt. Mit fachkundiger Beratung und maßgeschneiderter parenterale Ernährung, leisten wir einen Beitrag, um Ihre Lebensqualität zu verbessern. Dank langjähriger Erfahrung und eines umfassenden Serviceangebots aus einer Hand stellen wir eine optimale Versorgung sicher. Weiterlesen Kurzdarmsyndrom

Parenterale Ernährung
Die parenterale Ernährung ist ein wesentlicher Bestandteil der Versorgung von Patienten, die ihren Nährstoffbedarf nicht ausreichend oral decken können. Gerade im onkologischen Kontext kann eine individuell angepasste parenterale Ernährung die Verträglichkeit von Chemotherapien unterstützen, Therapieabbrüche reduzieren und die Lebensqualität positiv beeinflussen. Weiterlesen Parenterale Ernährung

Pulmonale Hypertonie
Die Therapie der pulmonalen Hypertonie erfordert individuell abgestimmte Behandlungskonzepte und höchste pharmazeutische Sorgfalt. Durch individuelle Rezepturen ermöglichen wir eine bedarfsgerechte Versorgung, auch für Kinder und Patienten mit besonderen Anforderungen. Weiterlesen Pulmonale Hypertonie

SAPV-Service
Im Rahmen des SAPV-Dienstes sind wir aktives Mitglied des Palliative-Care-Teams. Mit fundiertem fachlichem Wissen unterstützen wir die spezialisierte ambulante Versorgung und stehen als verlässlicher Partner zur Seite. Unser Ziel ist es, die Lebensqualität von Patienten sowie die interdisziplinäre Zusammenarbeit aller Beteiligten nachhaltig zu stärken. Weiterlesen SAPV-Service

Schmerztherapie
Die parenterale Schmerztherapie ermöglicht eine effektive und verlässliche Schmerzkontrolle, wenn orale Therapieformen nicht ausreichen oder nicht möglich sind. Im onkologischen Setting kann sie als adjuvante Maßnahme die Verträglichkeit von Tumortherapien unterstützen, während sie im palliativen Kontext wesentlich zur Symptomlinderung und Lebensqualität beiträgt. Weiterlesen Schmerztherapie

Zytostatika
Die Versorgung mit Zytostatika und Antikörpertherapien erfordert höchste fachliche Kompetenz und Erfahrung. Mit langjähriger Expertise bieten wir eine strukturierte Versorgung und stehen als verlässlicher Ansprechpartner zur Seite. Unser pharmazeutisches Know-how gewährleistet sichere, hochwertige und individuell abgestimmte Therapien. Weiterlesen Zytostatika