24/7-Notdienst für die SAPV
24/7-Service für die Spezialisierte Ambulante Palliativversorgung (SAPV)
In der spezialisierten ambulanten Palliativversorgung zählt oft jede Stunde. Damit Sie auch außerhalb regulärer Öffnungszeiten schnell handlungsfähig bleiben, haben wir in der Apotheke Helle Mitte eine durchgehende 24/7-Rufbereitschaft eingerichtet – exklusiv für SAPV-Teams, verordnende Ärzte sowie kooperierende Einrichtungen.
Ob akute Medikationsanpassung, dringende Rezeptur oder kurzfristig benötigte Applikationstechnik: Wir sind erreichbar, koordinieren pragmatisch und sorgen für eine sichere und schnelle Versorgung.
Für dringliche Fälle
Unsere Rufbereitschaft* steht Ihnen im Notfall insbesondere zur Verfügung für:
- dringliche Versorgungsanfragen (z. B. kurzfristige Therapieanpassungen)
- Bereitstellung von Arzneimitteln inkl. Rezepturarzneimitteln (z. B. parenterale Schmerztherapien)
- Bereitstellung der passenden Applikationstechnik (z. B. CADD- und Micrel-Pumpen)
*Der Notdienst ist ausschließlich für dringende Fälle vorgesehen.
Ihre Vorteile
- 24/7-Erreichbarkeit für akute Versorgungssituationen – mit klarer Notfallnummer außerhalb der Öffnungszeiten
- Rezepturkompetenz auch in anspruchsvollen palliativmedizinischen Settings
- Bereitstellung von Applikationstechnik für die sichere und genaue Anwednung
- Etablierte Kommunikationswege (Telefon, Fax, E-Mail) und Anbindung an PalliDoc®
- Planbarkeit im Alltag: regulärer Service tagsüber, echte Notfall-Abdeckung in der Nacht, am Wochenende und an Feiertagen
Ihr Nutzen im Versorgungsalltag
- mehr Versorgungssicherheit bei unvorhersehbaren Verläufen – gerade abends, nachts und an Wochenenden
- schnellere Therapieumsetzung bei dringlichen Anpassungen
- Entlastung im Team: ein definierter, verlässlicher Partner für „Wenn es brennt“-Situationen
- ruhigeres Arbeiten durch klare Zuständigkeiten, etablierte Kommunikationswege und eine eingespielte Notfallstruktur
Produkte
Kurzinfusion
Hiermit können alle parenteral verfügbaren Arzneistoffe (bspw. Antiemetika, Spasmolytika, Sedativa, etc.) wirkungsvoll eingesetzt werden, sodass die zu Grunde liegende Indikation optimal behandelt werden kann.
Schmerzinfusionen
Wenn orale oder transdermale Applikationsformen (z. B. Tabletten oder Pflaster) nicht mehr zuverlässig oder sicher einsetzbar sind, stellt die parenterale Gabe von Analgetika und Ko-Analgetika eine geeignete Therapieoption dar, um konstante und therapeutisch wirksame Wirkstoffspiegel sicherzustellen.
Applikationstechnik
Die verfügbaren Infusionspumpen sind so konzipiert, dass gleichmäßige Plasmaspiegel der entsprechenden Arzneimittel garantiert werden können. Darüber hinaus ist durch die Bolus-Gabe eine Durchbrechung von Schmerzspitzen effektiv möglich.
Rezepturarzneimittel
Auch Standardrezepturen können in begründeten Ausnahmefällen und je nach Komplexität und Herstellungsaufwand kurzfristig hergestellt werden, um die Patienten in besonderen Situationen zu unterstützen.
Verbandmittel
Zur Prävention von Infektionen und zur Sicherstellung einer adäquaten Wundheilung kann der Einsatz geeigneter Verbandmittel erforderlich sein, beispielsweise bei postoperativen Wundkomplikationen oder in der Versorgung chronischer Wunden.
Hilfsmittel
Zur Sicherstellung der Therapie- und Versorgungskontinuität kann der Einsatz geeigneter Hilfsmittel erforderlich sein, insbesondere bei akuten Veränderungen des Gesundheitszustands oder bei einem unerwarteten Ausfall essenzieller Versorgungsprodukte.
Warum die Apotheke der ideale Partner ist
In der SAPV geht es nicht nur um Lieferung – es geht um stabile Abläufe, fachlich sichere Entscheidungen und verlässliche Erreichbarkeit, wenn Standardprozesse nicht mehr greifen. Genau dafür ist unsere 24/7-Rufbereitschaft aufgebaut: als pragmatische, fachlich fundierte Unterstützung für Teams, die Verantwortung in hochsensiblen Situationen tragen. Wir arbeiten partnerschaftlich, lösungsorientiert und mit dem Anspruch, dass Ihre Versorgung „draußen“ reibungslos funktioniert.
Kooperation
Sie möchten die 24/7-Rufbereitschaft für Ihre SAPV nutzen oder als Praxis bzw. Pflegedienst als künftiger Kooperationspartner angebunden werden? Hinterlassen Sie uns Ihre Kontaktdaten – wir melden uns kurzfristig zur Abstimmung der Abläufe, Kommunikationswege und Ansprechpartner.
Dr. Beran promovierte am Universitätsklinikum Düsseldorf im Bereich Stoffwechsel und Herzinfarkt und verantwortet heute zusammen mit Frau Häring das operative Geschäft der Apotheke Helle Mitte. Mit seiner wissenschaftlichen Expertise und langjährigen Praxiserfahrung sorgt er für reibungslose Abläufe und eine hohe fachliche Qualität in der täglichen Versorgung unserer Kundinnen und Kunden.
In ihrer Funktion als Abteilungsleitung koordiniert Frau Buchholz das Versandgeschäft sowie die Warenwirtschaft und den Einkauf. Mit ihrem Blick fürs Detail sorgt sie dafür, dass alle Vorgänge korrekt ablaufen und die organisatorischen Strukturen im Hintergrund stabil bleiben.
Als aktives Mitglied des Palliative-Care-Teams bringen wir unsere fachliche Expertise engagiert und verlässlich in die Versorgung ein.
weitere Spezialgebiete

Infusionskonzepte
Elektrolyte, Vitamine, Aminosäuren und Spurenelemente spielen eine zentrale Rolle für den Energiehaushalt, die Nervenfunktion, ein starkes Immunsystem sowie für eine optimale Regeneration. Gerade bei hoher körperlicher oder mentaler Belastung oder bestehenden Defiziten kann der Bedarf deutlich erhöht sein. Weiterlesen Infusionskonzepte

Kurzdarmsyndrom
Wenn der Darm Nährstoffe nicht mehr ausreichend aufnehmen kann, sind spezialisierte Lösungen gefragt. Mit fachkundiger Beratung und maßgeschneiderter parenterale Ernährung, leisten wir einen Beitrag, um Ihre Lebensqualität zu verbessern. Dank langjähriger Erfahrung und eines umfassenden Serviceangebots aus einer Hand stellen wir eine optimale Versorgung sicher. Weiterlesen Kurzdarmsyndrom

Parenterale Ernährung
Die parenterale Ernährung ist ein wesentlicher Bestandteil der Versorgung von Patienten, die ihren Nährstoffbedarf nicht ausreichend oral decken können. Gerade im onkologischen Kontext kann eine individuell angepasste parenterale Ernährung die Verträglichkeit von Chemotherapien unterstützen, Therapieabbrüche reduzieren und die Lebensqualität positiv beeinflussen. Weiterlesen Parenterale Ernährung

Pulmonale Hypertonie
Die Therapie der pulmonalen Hypertonie erfordert individuell abgestimmte Behandlungskonzepte und höchste pharmazeutische Sorgfalt. Durch individuelle Rezepturen ermöglichen wir eine bedarfsgerechte Versorgung, auch für Kinder und Patienten mit besonderen Anforderungen. Weiterlesen Pulmonale Hypertonie

Schmerztherapie
Die parenterale Schmerztherapie ermöglicht eine effektive und verlässliche Schmerzkontrolle, wenn orale Therapieformen nicht ausreichen oder nicht möglich sind. Im onkologischen Setting kann sie als adjuvante Maßnahme die Verträglichkeit von Tumortherapien unterstützen, während sie im palliativen Kontext wesentlich zur Symptomlinderung und Lebensqualität beiträgt. Weiterlesen Schmerztherapie

Zytostatika
Die Versorgung mit Zytostatika und Antikörpertherapien erfordert höchste fachliche Kompetenz und Erfahrung. Mit langjähriger Expertise bieten wir eine strukturierte Versorgung und stehen als verlässlicher Ansprechpartner zur Seite. Unser pharmazeutisches Know-how gewährleistet sichere, hochwertige und individuell abgestimmte Therapien. Weiterlesen Zytostatika