Liebevoll umsorgt - professionell beraten
Service

24/7-Notdienst für die SAPV

Verlässlich erreichbar, wenn es wirklich dringend ist.

24/7-Service für die Spezialisierte Ambulante Palliativversorgung (SAPV)

In der spezialisierten ambulanten Palliativversorgung zählt oft jede Stunde. Damit Sie auch außerhalb regulärer Öffnungszeiten schnell handlungsfähig bleiben, haben wir in der Apotheke Helle Mitte eine durchgehende 24/7-Rufbereitschaft eingerichtet – exklusiv für SAPV-Teams, verordnende Ärzte sowie kooperierende Einrichtungen.

Ob akute Medikationsanpassung, dringende Rezeptur oder kurzfristig benötigte Applikationstechnik: Wir sind erreichbar, koordinieren pragmatisch und sorgen für eine sichere und schnelle Versorgung.

Klar geregelt und zuverlässig umgesetzt

Für dringliche Fälle

Wann Sie unseren 24/7-Notdienst nutzen können

Unsere Rufbereitschaft* steht Ihnen im Notfall insbesondere zur Verfügung für:

  • dringliche Versorgungsanfragen (z. B. kurzfristige Therapieanpassungen)
  • Bereitstellung von Arzneimitteln inkl. Rezepturarzneimitteln (z. B. parenterale Schmerztherapien)
  • Bereitstellung der passenden Applikationstechnik (z. B. CADD- und Micrel-Pumpen)

*Der Notdienst ist ausschließlich für dringende Fälle vorgesehen.

Unser Service - Ihr Nutzen

Ihre Vorteile

Was Sie von uns erwarten dürfen
  • 24/7-Erreichbarkeit für akute Versorgungssituationen – mit klarer Notfallnummer außerhalb der Öffnungszeiten
  • Rezepturkompetenz auch in anspruchsvollen palliativmedizinischen Settings 
  • Bereitstellung von Applikationstechnik für die sichere und genaue Anwednung
  • Etablierte Kommunikationswege (Telefon, Fax, E-Mail) und Anbindung an PalliDoc®
  • Planbarkeit im Alltag: regulärer Service tagsüber, echte Notfall-Abdeckung in der Nacht, am Wochenende und an Feiertagen 
Unser Service - Ihr Nutzen

Ihr Nutzen im Versorgungsalltag

Warum das für Patienten und SAPV-Teams einen Unterschied macht
  • mehr Versorgungssicherheit bei unvorhersehbaren Verläufen – gerade abends, nachts und an Wochenenden
  • schnellere Therapieumsetzung bei dringlichen Anpassungen

  • Entlastung im Team: ein definierter, verlässlicher Partner für „Wenn es brennt“-Situationen
  • ruhigeres Arbeiten durch klare Zuständigkeiten, etablierte Kommunikationswege und eine eingespielte Notfallstruktur
Produktlinien

Produkte

Unsere Produkte für die Palliativversorgung

Kurzinfusion

Hiermit können alle parenteral verfügbaren Arzneistoffe (bspw. Antiemetika, Spasmolytika, Sedativa, etc.) wirkungsvoll eingesetzt werden, sodass die zu Grunde liegende Indikation optimal behandelt werden kann. 

Schmerzinfusionen

Wenn orale oder transdermale Applikationsformen (z. B. Tabletten oder Pflaster) nicht mehr zuverlässig oder sicher einsetzbar sind, stellt die parenterale Gabe von Analgetika und Ko-Analgetika eine geeignete Therapieoption dar, um konstante und therapeutisch wirksame Wirkstoffspiegel sicherzustellen.

Applikationstechnik

Applikationstechnik

Die verfügbaren Infusionspumpen sind so konzipiert, dass gleichmäßige Plasmaspiegel der entsprechenden Arzneimittel garantiert werden können. Darüber hinaus ist durch die Bolus-Gabe eine Durchbrechung von Schmerzspitzen effektiv möglich.

Rezepturarznei­mittel

Auch Standardrezepturen können in begründeten Ausnahmefällen und je nach Komplexität und Herstellungsaufwand kurzfristig hergestellt werden, um die Patienten in besonderen Situationen zu unterstützen. 

Verbandmittel

Zur Prävention von Infektionen und zur Sicherstellung einer adäquaten Wundheilung kann der Einsatz geeigneter Verbandmittel erforderlich sein, beispielsweise bei postoperativen Wundkomplikationen oder in der Versorgung chronischer Wunden.

Hilfsmittel

Zur Sicherstellung der Therapie- und Versorgungskontinuität kann der Einsatz geeigneter Hilfsmittel erforderlich sein, insbesondere bei akuten Veränderungen des Gesundheitszustands oder bei einem unerwarteten Ausfall essenzieller Versorgungsprodukte.

Kompetenz und Versorgungsbereitschaft

Warum die Apotheke der ideale Partner ist

Palliativversorgung braucht Erfahrung, Präzision und Erreichbarkeit.

In der SAPV geht es nicht nur um Lieferung – es geht um stabile Abläufe, fachlich sichere Entscheidungen und verlässliche Erreichbarkeit, wenn Standardprozesse nicht mehr greifen. Genau dafür ist unsere 24/7-Rufbereitschaft aufgebaut: als pragmatische, fachlich fundierte Unterstützung für Teams, die Verantwortung in hochsensiblen Situationen tragen. Wir arbeiten partnerschaftlich, lösungsorientiert und mit dem Anspruch, dass Ihre Versorgung „draußen“ reibungslos funktioniert.

ein Ziel: schnelle Versorgung

Kooperation

Lassen Sie uns die Ver­sorgung gemeinsam ein­facher machen.

Sie möchten die 24/7-Rufbereitschaft für Ihre SAPV nutzen oder als Praxis bzw. Pflegedienst als künftiger Kooperationspartner angebunden werden? Hinterlassen Sie uns Ihre Kontaktdaten – wir melden uns kurzfristig zur Abstimmung der Abläufe, Kommunikationswege und Ansprechpartner.


Ansprechpartner

mit Rat und Tat an Ihrer Seite
Ihre Ansprech­partner
Gemeinsam organisieren wir die Versorgung Ihrer Patienten
Dr. Arne Beran
Sterilherstellung
Dr. Arne Beran
Fachapotheker in Weiterbildung
Unternehmensführung
Dr. Arne Beran

Dr. Beran promovierte am Universitätsklinikum Düsseldorf im Bereich Stoffwechsel und Herzinfarkt und verantwortet heute zusammen mit Frau Häring das operative Geschäft der Apotheke Helle Mitte. Mit seiner wissenschaftlichen Expertise und langjährigen Praxiserfahrung sorgt er für reibungslose Abläufe und eine hohe fachliche Qualität in der täglichen Versorgung unserer Kundinnen und Kunden.

Versand
Tanja Buchholz
Pharmazeut­isch-kauf­männische Angestellte
Abteilungsleitung
Tanja Buchholz

In ihrer Funktion als Abteilungsleitung koordiniert Frau Buchholz das Versandgeschäft sowie die Warenwirtschaft und den Einkauf. Mit ihrem Blick fürs Detail sorgt sie dafür, dass alle Vorgänge korrekt ablaufen und die organisatorischen Strukturen im Hintergrund stabil bleiben.

Als aktives Mitglied des Palliative-Care-Teams bringen wir unsere fachliche Expertise engagiert und verlässlich in die Versorgung ein.

Rundum versorgt

weitere Spezial­gebiete

Auf diesen Gebieten habt die Apotheke Helle Mitte einen besonders umfangreichen Schatz an Erfahrungen sammeln können

Infusionskonzepte

Elektrolyte, Vitamine, Aminosäuren und Spurenelemente spielen eine zentrale Rolle für den Energiehaushalt, die Nervenfunktion, ein starkes Immunsystem sowie für eine optimale Regeneration. Gerade bei hoher körperlicher oder mentaler Belastung oder bestehenden Defiziten kann der Bedarf deutlich erhöht sein. Weiterlesen Infusionskonzepte

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Kurz­darm­syn­drom

Wenn der Darm Nährstoffe nicht mehr ausreichend aufnehmen kann, sind spezialisierte Lösungen gefragt. Mit fachkundiger Beratung und maßgeschneiderter parenterale Ernährung, leisten wir einen Beitrag, um Ihre Lebensqualität zu verbessern. Dank langjähriger Erfahrung und eines umfassenden Serviceangebots aus einer Hand stellen wir eine optimale Versorgung sicher. Weiterlesen Kurz­darm­syn­drom

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Par­enterale Er­nähr­ung

Die parenterale Ernährung ist ein wesentlicher Bestandteil der Versorgung von Patienten, die ihren Nährstoffbedarf nicht ausreichend oral decken können. Gerade im onkologischen Kontext kann eine individuell angepasste parenterale Ernährung die Verträglichkeit von Chemotherapien unterstützen, Therapieabbrüche reduzieren und die Lebensqualität positiv beeinflussen. Weiterlesen Par­enterale Er­nähr­ung

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Schmerztherapie

Schmerz­therapie

Die parenterale Schmerztherapie ermöglicht eine effektive und verlässliche Schmerzkontrolle, wenn orale Therapieformen nicht ausreichen oder nicht möglich sind. Im onkologischen Setting kann sie als adjuvante Maßnahme die Verträglichkeit von Tumortherapien unterstützen, während sie im palliativen Kontext wesentlich zur Symptomlinderung und Lebensqualität beiträgt. Weiterlesen Schmerz­therapie

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Onkologische Erkrankungen

Zytostatika

Die Versorgung mit Zytostatika und Antikörpertherapien erfordert höchste fachliche Kompetenz und Erfahrung. Mit langjähriger Expertise bieten wir eine strukturierte Versorgung und stehen als verlässlicher Ansprechpartner zur Seite. Unser pharmazeutisches Know-how gewährleistet sichere, hochwertige und individuell abgestimmte Therapien. Weiterlesen Zytostatika

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Danke für Ihre Nachricht

Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Interesse an der Apotheke Helle Mitte.

Wir werden diese jetzt an die zuständigen Kollegen weiter­leiten und melden uns in Kürze bei Ihnen.

Kooperation

Gemeinsam etwas bewegen


Ansprechpartner

Hilfsmittel mieten

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Kontaktdaten
Krankenversicherung
Kundennummer, falls vorhanden
Haben Sie bereits eine ärztliche Verordnung? Dann können Sie diese im Folgenden hochladen.
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Danke für Ihre Be­werbung

Wir haben Ihre Bewerbung erhalten und danken für Ihr Interesse an der Apotheke Helle Mitte. Wir werden jetzt Ihre Unterlagen prüfen und melden uns in Kürze zurück.