Die Apotheke Helle Mitte ist bemüht, ihre Website im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für:

www.apo-hellemitte.de (einschließlich aller wesentlichen Unterseiten)

Angewandte Standards

Wir orientieren uns an den Anforderungen der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 in den Konformitätsstufen A und AA sowie an der Norm EN 301 549 (Accessibility requirements for ICT products and services).

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist bereits teilweise mit den genannten Standards vereinbar. Nicht vollständig barrierefreie Inhalte werden in der nachfolgenden Liste aufgeführt.

Nicht barrierefreie Inhalte

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus folgenden Gründen nicht barrierefrei:

Alternativtexte für Bilder

Einzelne (insbesondere ältere) Bilder verfügen noch nicht über vollständige bzw. aussagekräftige Alternativtexte.
Maßnahme: Ergänzung/Überarbeitung der Alternativtexte im Rahmen laufender Inhalts- und Qualitätsprüfungen.

Kontrastwerte

Einzelne grafische Elemente erfüllen derzeit nicht das Mindestkontrastverhältnis von 4,5:1.
Maßnahme: Überprüfung der CI-Farben/Komponenten (Buttons, Links, Icons) und Anpassung in Design- und Template-Bausteinen.

Eingebundene Dokumente

Eingebundene oder verlinkte Dokumente (z. B. PDFs) sind nicht in allen Fällen barrierefrei (z. B. fehlende Tags/Struktur).
Maßnahme: Neue Dokumente werden nach Möglichkeit barrierefrei bereitgestellt; bestehende Dokumente werden schrittweise überarbeitet.

Bedienung per Tastatur

Einige interaktive Elemente von Drittanbietern (z. B. eingebettete Karten) sind derzeit nicht vollständig per Tastatur bedienbar.
Maßnahme: Prüfung und ggf. Austausch durch barrierefreie Lösungen.

Hinweis zu externen Diensten/Links

Bestimmte Angebote können auf externe Seiten/Dienste weiterleiten (z. B. Terminservice, App-Download, Karten/Routenplanung, Social Media, Zertifikats-/Siegel-Seiten). Für die Barrierefreiheit dieser externen Inhalte ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde auf Grundlage einer Selbstbewertung erstellt. Dabei wurden die WCAG-2.1-Kriterien herangezogen und stichprobenartige Tests (u. a. mit assistiven Technologien) durchgeführt.

Datum der Erstellung: 13. August 2025
Letzte Überprüfung: 16. Februar 2026

Die Bewertung der Barrierefreiheit beruht auf einer Selbstbewertung nach den WCAG 2.1-Kriterien sowie stichprobenartigen Tests mit Screenreadern.

Feedback und Kontakt

Sind Ihnen Mängel beim barrierefreien Zugang zu Inhalten dieser Website aufgefallen?
Dann senden Sie uns Ihre Beanstandung mit dem unten stehenden Formular. Wir werden Ihr Anliegen prüfen und Ihnen schnellstmöglich antworten.

Kontaktstelle

Apotheke Helle Mitte
Fritz-Lang-Platz 6
12627 Berlin
Telefon: 030 – 99 40 10 40
E-Mail: service@apo-hellemitte.de

Durchsetzungsverfahren

Sollten Sie der Ansicht sein, dass Ihre Anfrage zur Barrierefreiheit dieser Website nicht zufriedenstellend innerhalb von sechs Wochen beantwortet wurde, können Sie sich an die zuständige Durchsetzungsstelle wenden:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR)

Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg
Telefon: +49 391 567 6970
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de

Hinweis: Diese Erklärung wird regelmäßig überprüft und bei Änderungen an der Website aktualisiert.