Immer offen und Transparent
Nutzungsbedingungen des Onlineangebotes
Geltungsbereich und Anbieter
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung des Onlineangebots der Apotheke Helle Mitte Heike Häring e.K., Fritz-Lang-Platz 6, 12627 Berlin (nachfolgend „Apotheke Helle Mitte“). Weitere Pflichtangaben finden Sie im Impressum.
Zweck des Onlineangebots
Die Website dient der Information über Produkte, Dienstleistungen und Services der Apotheke Helle Mitte sowie ggf. ausgewählte Partnerangebote. Trotz sorgfältiger Pflege können Inhalte im Einzelfall unvollständig oder nicht mehr aktuell sein. Wir behalten uns vor, Inhalte jederzeit zu ändern, zu ergänzen oder zu entfernen.
Über diese Website können keine Arzneimittel oder sonstigen Waren bestellt oder gekauft werden. Eine Übermittlung oder Einreichung von (E-)Rezepten direkt über die Website ist nicht möglich (siehe unten).
Soweit außerhalb dieser Website Rechtsgeschäfte mit der Apotheke Helle Mitte zustande kommen (z. B. vor Ort, telefonisch oder über separate Angebote), können hierfür ergänzend unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten.
Externe Online-Dienste (Links zu Drittanbietern)
Soweit unsere Website auf externe Online-Dienste Dritter verlinkt (z. B. Terminservices, App-Stores, Routenplanung, Social-Media-Profile), verlassen Sie durch Anklicken des Links unsere Website. Für Inhalte, Verfügbarkeit, Funktionsumfang sowie die Datenverarbeitung dieser externen Dienste ist ausschließlich der jeweilige Anbieter verantwortlich. Es gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise des jeweiligen Drittanbieters.
Terminservice über apomondo.online
Die Online-Terminvereinbarung wird durch eine Verlinkung zu einem externen Terminservice (apomondo.online) ermöglicht. Die technische Buchungsfunktion und deren Verfügbarkeit liegen im Verantwortungsbereich des Drittanbieters.
Ein Termin gilt als vereinbart, wenn Sie eine Terminbestätigung erhalten (z. B. auf der Buchungsseite und/oder per E-Mail – je nach Einstellung des Terminservices). Sofern Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um rechtzeitige Absage über die angebotenen Kontaktwege bzw. über den Terminservice, sofern dort möglich.
E-Rezept / Apps
Das Einreichen oder Übermitteln von (E-)Rezepten ist nicht direkt über unsere Website möglich. Soweit wir auf den Download einer App über Apple App Store und/oder Google Play Store verlinken, erfolgen Download und Nutzung ausschließlich nach den Bedingungen des jeweiligen App-Anbieters bzw. App-Stores. Für Inhalte, Verfügbarkeit und Datenverarbeitung dieser Angebote sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich.
Kontaktformulare und Kundenkarte
Soweit unsere Website Kontaktformulare bereitstellt (z. B. allgemeine Anfragen oder die Beantragung einer Kundenkarte), gilt:
- Die Übermittlung einer Anfrage ist – sofern nicht ausdrücklich anders angegeben – unverbindlich.
- Ein Anspruch auf Ausgabe einer Kundenkarte besteht nicht. Die Einrichtung erfolgt erst nach Prüfung und Bestätigung durch uns.
- Bitte machen Sie in Formularen nur die Angaben, die für Ihr Anliegen erforderlich sind. Sofern Formulare nicht ausdrücklich dafür vorgesehen sind, übermitteln Sie bitte keine sensiblen Gesundheitsdaten über freie Textfelder.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Gesundheitliche Informationen / Beratung
Informationen auf dieser Website ersetzen nicht die persönliche Beratung in der Apotheke oder eine ärztliche Diagnose/Behandlung. Bei akuten Beschwerden wenden Sie sich bitte unmittelbar an Ihre Arztpraxis, den ärztlichen Bereitschaftsdienst oder in Notfällen an den Rettungsdienst.
Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Nutzbarkeit. Eine jederzeitige Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden (z. B. Wartung, technische Störungen, höhere Gewalt).
Urheberrecht / Nutzungsrechte
Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken, Layouts) unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Downloads und Kopien sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet, soweit nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet. Inhalte Dritter sind – soweit möglich – als solche gekennzeichnet.
Missbrauch von Kontaktdaten (Spam-Schutz)
Die im Impressum oder an anderer Stelle veröffentlichten Kontaktdaten dürfen nicht zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderten Informationen (z. B. Werbung/Spam) verwendet werden. Rechtliche Schritte bei Verstößen behalten wir uns vor.
Nutzung auf eigene Verantwortung / Haftungsbegrenzung
Wir erstellen Inhalte mit der gebotenen Sorgfalt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität übernehmen wir jedoch keine Gewähr, soweit gesetzlich zulässig.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist eine Haftung – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Für Links zu externen Websites Dritter gilt: Auf deren Inhalte haben wir keinen Einfluss. Verantwortlich ist stets der jeweilige Anbieter bzw. Betreiber. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen entfernen wir entsprechende Links unverzüglich.
Datenschutz
Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten liegen uns sehr am Herzen. Daher tun wir unser Möglichstes, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
BarriereFreiheit
Wir sind bestrebt, unsere Website im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) für alle Nutzern zugänglich zu gestalten. Unsere Barrierefreiheitserklärung finden Sie unter Barrierefreiheit.
Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir können diese Nutzungsbedingungen anpassen, wenn dies aus rechtlichen oder technischen Gründen erforderlich ist oder wenn sich Inhalte/Funktionen unseres Onlineangebots ändern. Maßgeblich ist die jeweils veröffentlichte Fassung.
Verbraucherstreitbeilegung (§ 36 VSBG)
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Salvatorische Klausel
Stand: 16.02.2026
Kleingedrucktes
Damit es keine Überraschungen gibt
Datenschutz
Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten liegt uns sehr am Herzen. Daher tun wir unser mögliches, um Ihre persönlichen Daten zu schützen.
Impressum
Transparent und Offenheit schaffen die Basis für Vertrauen: Finden Sie hier die rechtlichen Pflichtangaben.
Urheberrecht
Die Internet-Präsenz der Apotheke Helle Mitte unterliegt den Regelungen des deutschen Urheberrechtes.
Barriere-
freiheit
Was wir tun, um unsere Webseiten für jedermann zugänglich zu machen und niemanden auszuschließen.